最近では、WEB面接の割合も高くなった。
対面でもWEBでも変わらず抑えておくポイントがある。
それは、面接では第1印象で【お客様】の目線で見ること。
つまり、面接で自社のお客様に相対させても大丈夫かの目線。
これは特に営業や接客など
お客様の第1印象が重要となる仕事では、
とりわけ重要な点となる。
対面でもWEBでも感じの良さや愛嬌は、
役者でもない限り普段の印象をガラリと変えるのは相当難しい。
今までの生き様や普段の人との接し方が面接という場で露呈される。
逆に普段は感じが悪くても面接では完璧に切り替えて
人当たりの良さを演じられるのなら素質がある。
感じの良さや愛嬌は教育しようとしても中々に難しい。
面接では第1印象で【お客様】の目線で見ること。
第1印象で理由はないけど、嫌悪感を抱いたりしたら、
それは、自社のお客様も抱く可能性が高いということ。
電話のやり取りでもメッセージのやり取りも同様のことがいえる。

